Queremos que você ame sua camiseta Mood Brasileiro, mas se algo der errado, estamos aqui para resolver.
Aceitamos trocas apenas em casos de defeito de fabricação ou avaria no transporte.
O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp com fotos da peça e número do pedido.
Não realizamos trocas por tamanho.
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto para ajudar você a escolher com segurança.
Caso a troca por tamanho seja necessária, ela poderá ser feita com as seguintes condições:
O frete de devolução da peça será por conta do cliente em caso de troca por tamanho.
Após o recebimento e conferência da peça, o reenvio da nova unidade também será custeado pelo cliente.
As peças devem estar sem uso, sem odores, com etiqueta e na embalagem original.
Não trocamos produtos com sinais de uso ou lavados.
Produtos em promoção não têm troca, exceto por defeito.
Qualquer dúvida, fale com a gente!
Queremos que sua experiência seja leve, transparente e com zero estresse — como um bom rolê de camiseta confortável.
